Buendía Espinosa, Angélica. «El Concepto De Calidad: Una construcción En La educación Superior». Reencuentro. Análisis De Problemas Universitarios, n.º 50, diciembre de 2007, pp. 28-34, https://reencuentro.xoc.uam.mx/index.php/reencuentro/article/view/631.