Rugarcía T., A. (2006) «La calidad total en la enseñanza universitaria», Reencuentro. Análisis de problemas universitarios, (22), pp. 22–30. Disponible en: https://reencuentro.xoc.uam.mx/index.php/reencuentro/article/view/315 (Accedido: 6 enero 2026).